<nav id="aayue"></nav>
<menu id="aayue"><tt id="aayue"></tt></menu>
<xmp id="aayue"><menu id="aayue"></menu>

微信公眾號掉粉的16種原因!附解決方法!

2016-07-19 17:02:48 idouzi 326

        做公眾號漲不了粉還掉粉,對于運營們來說實在很讓人蛋疼。這個問題確實非常復雜,需要長時間的分析后臺數據、觀察公眾號內容、觀察行業大環境也未必能分析的準確。大多數人都認為是因為文章內容不夠好造成的,事實上遠沒那么簡單。

微信公眾平臺運營

        今天匯總了3大類、11種微信公眾號掉粉的原因,并且附上了解決方法,大家自行對號入座。

        文章導致掉粉

        1、人稱變動

        有的時候使用第一人稱寫作,有的時候使用第二人稱,有的時候使用第三人稱。

        分為“我”“你/你們”“他/他們”。

        自媒體一般都是用第一人稱、第二人稱寫文章,企業自媒體一般用第三人稱寫文章。

        直白點講就是有的時候是自己寫的文章,有的時候是轉載文章......

        這樣會讓粉絲搞暈了,造成場景錯亂,與公眾號產生距離感,降低粘性,讓粉絲感覺運營者對公眾號的維護不用心,掉粉是必然的事情了。

        解決方法:如果現在有篇文章使用的人稱和以前不一樣,在開頭處告訴大家這篇文章是自己寫的還是轉載的。我們看新聞經常遇到的“小編說:......”,就是比較典型的解決方式。

        2、違背民意

        舉個例子,像之前支付寶集五福的事情,絕大多數人都沒搶到紅包,你卻發篇文章使勁的說這個活動做的好,其實這就是違背民意(我真不是黑支付寶......

        也就是說,民心所向的東西,你違背他們的意愿發表一些觀點,會導致迅速掉粉。雖然可能促使你/文章短時間紅了下,但終究不是正道(似有所指哦)

        解決方法:三觀要么一直正下去,要么一下不正下去。否則你就成風吹兩邊倒了哦~~~

        3、文章質量忽高忽低

        文章質量層次不齊是很正常的事情,但是起伏不能很大。從數據上表現就是一會兒幾百閱讀量,一會兒幾千閱讀量,這也會促使掉粉。

        因為可能任意一篇文章質量變差,就會讓你的粉絲取消關注,連續幾天沒有高質量文章產出,那取關率會大大提高。

        解決方法:多研究閱讀量低的文章和閱讀量高的文章有什么不同,是由于沒踩熱點低還是由于文章本身的內容造成的?必要的時候找一些網上比較好的文章推送。

        還有一種情況是換了新的微信編輯,那就得讓小編盡快適應這份工作。

        4、文章條數忽多忽少

        例如:有時候發1篇文章,有時候突然發5篇文章,這樣肯定會掉粉的。

        就好比,你有時候穿衣服就1種顏色,有時候穿衣服5種顏色,會使朋友在感官上有不良的體驗,因為朋友(粉絲)已經習慣了。而你也不能肯定究竟前者是好還是壞。

        我曾經做過試驗,原本是每天發7條,某天就發1條,而這條還是很重磅的內容,結果當時就懵逼了......從此還是每天發7條......

        解決方式:自始至終發布的條數要保持一致,不能有太大落差。如果要大改,得抽取大量粉絲調查,同不同意。

        5、文章類型多樣化

        例如你是做旅游類的,剛開始發的是國內旅游攻略,接著開始發國外旅游攻略,然后又發自由行攻略,最后連親子旅游攻略也發起來了。

        那么文章類型越來越多樣化,粉絲類型也必定多樣化!

        如果按上述四種類型來計算,假設每種類型的粉絲占據總粉絲數的25%,今天你發某種類型的攻略,那么基本上另外75%的粉絲對這文章沒興趣,自然會有粉絲取消關注了。

        解決方式:最好這篇文章能適合絕大多數粉絲閱讀,實在不行,就多發幾篇文章,把每種類型的粉絲都覆蓋到,就會降低取關率了。

        廣告導致掉粉

        1、廣告太頻繁

        這個很好理解,這年頭漲粉都那么艱難,還連續不斷發廣告,活該掉粉?。ㄒ话愣际潜活I導強迫的......咳咳,碰上這種老板也算你倒霉了(/□\))

        解決方法:最好頭條不要發廣告,在末條發廣告,同時文章標題寫明“【廣告】XXXXXX”。廣告頻率一天頂多一條,如果要發兩條,那么當天圖文條數請保持在六條以上。如果每天都得發廣告,把廣告的位置要始終保持在同一個位置,比如一直放在第二條,這樣粉絲就知道了,每天的第二條都是廣告。

        2、廣告質量差

        廣告內容生硬、粗糙、排版混亂等等,總之這個廣告內容令你無法直視,基本可以評判為質量差,發出去必然會掉粉。例如賣藥的啦、推銷的啦......

        解決方法:像這種廣告最好別接,一定要和甲方/商務人員/領導據理力爭(雖然大多數情況都沒啥用.......)如果非要發,那只能委屈下你自己了,把這個廣告修改修改,爭取提高它的質量。

        3、垃圾廣告

        對粉絲沒用的廣告、對粉絲沒有價值的廣告、粉絲沒有這個需求的廣告,我覺得都屬于垃圾廣告。

        比如你的公眾號是旅游類的,就不能發教育類的廣告;你的粉絲都是90后,發理財類的廣告就不太適合;

        解決方法:一般來講,粉絲是什么類型的,就只能發什么類型的廣告。除非碰上超牛的廣告(杜蕾斯那種的......)分析下粉絲對這個廣告有沒有需求,如果有一部分人有,就可以發。

        如果廣告閱讀體驗感更高(軟文廣告),那問題就不大了。

        沒把用戶當人看

        1、工具加粉

        現在有很多第三方團隊會提供加粉工具給你使用,甚至你會把號外包給他們運營(代運營),可能會加很多粉絲,但我依舊排斥這種行為。

        因為你壓根就沒把用戶當人看!你把活生生的人僅僅當作流量在看!所有的營銷號都是把人當作流量在看,這種號我都是極度排斥的!

        既然你把粉絲沒當人看,那么造成粉絲取消關注就是必然性的結果。

        2、后臺回復

        后臺有粉絲回復,如果不理他們,顯然也會造成粉絲取消關注(雖然小伙伴可能粉絲都不太多,所以留言也不太多,但是得注意下哦~)

        3、活動頻繁

        一天到晚都在做活動(除非公眾號定位就是這類的),沒有正常的文章推送給粉絲,也會造成粉絲取消關注。

        就算活動再好,但是這東西并不是剛性需求,大多數人還是喜歡看正常的文章。

        而且從本質上講,你沒把粉絲當人看,完全在自嗨。

        以上三種解決方法:

        公眾號并不是一個新聞網站,也不是一個雜志,是一種輕型的訂閱平臺,所以內容生硬死板、經常做活動顯然不合理的。

        不能用PC網站運營的方式來運營公眾號,不應該是高高在上,遺世獨立的角度。

        語氣可以親切點、溫馨點,必要的時候多用第二人稱。

        競爭對手出現,同質化內容變多


深圳市玖昔科技發展股份有限公司 Copyright ? 2010-2017 www.gtxinteractive.com 粵ICP備14054584號

廣東省深圳市南山區科興科學園B2棟903

聯系我們 : 400-777-5917 QQ : 1030975640 郵箱 : BD@idouzi.com

深圳市市場監督管理局企業主體身份公示
QQ咨詢 聯系客服 400-777-5917
一女3男4p爽文h校园爽文
<nav id="aayue"></nav>
<menu id="aayue"><tt id="aayue"></tt></menu>
<xmp id="aayue"><menu id="aayue"></menu>